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客户服务

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1、我们承诺提供最专业的整体淋浴房解决方案

海涛莎的设计师会根据客户卫生间的布局结构,提供专业的设计方案,个性化定制。


2、我们承诺提供免费上门测量及设计服务

海涛莎的设计师会免费上门测量并根据不同的卫生间布局,提供专业的淋浴房设计图。


3、我们承诺提供城区免费送货上门和安装服务

海涛莎全国旗舰店提供城区免费送货上门和安装服务,城区外收取适当的交通费用。(城区划分由当地经销商规划)。


4、我们承诺安排提供专业家装工程师进行服务

海涛莎保证完全使用100%自由产业化家装工程师为客户安装售后服务。


5、我们承诺淋浴房整体产品一年保修服务

海涛莎淋浴房在质量三包的情况下,均可享受一年保修服务(外观损坏不属于保修范围)。


6、我们承诺淋浴房产品安装完毕免费现场保洁服务

海涛莎专业的安装工安装产品完毕后,均负责现场的清洁整理工作。


7、我们承诺48小时售后服务处理机制

售后服务48小时内提供完善的解决方案,并进行处理相关疑问。

如果您在产品购买、使用及保养维护等方面有任何问题,可拨打全国服务热线400 830 2030联系我们,您将得到详尽满意的解答和体贴周到的服务。